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Políticas de privacidad

 

Última actualización: Lunes 22 de Junio de 2015

 

Plasma Soluciones sabe que usted se preocupa por cómo es utilizada y compartida su información, y nosotros apreciamos su confianza en el manejo cuidadoso de datos sensibles.

 

Tome en consideración que Plasma Soluciones M.S.V S.A. es propietaria de los dominios plasma.cr, plasmasoluciones.com y plasma01.com, así como de otros dominios que utiliza para brindar y operar diferentes servicios en línea.

 

Esta declaración de políticas privacidad se aplica a los sitios web, servicios y productos de Plasma Soluciones que captan datos y muestran estos términos. No se aplica a sitios, servicios y productos de Plasma Soluciones que no muestren o no incluyan un enlace a ella, o que cuenten con sus propias declaraciones de privacidad.

 

Cookies y tecnologías similares

Podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) de forma local en su dispositivo utilizando mecanismos como, por ejemplo, el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y las memorias caché de datos de aplicaciones.

 

Además, la mayoría de los sitios web usan “cookies”, que son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo, para ayudar a operar los sitios y recoger información sobre la actividad en línea.

 

Información que recopilamos

Plasma Soluciones recopila muchos tipos de información para operar de forma efectiva y ofrecerle los mejores productos, servicios y experiencias posibles.

 

Recopilamos información cuando se registra, inicia sesión, y usa nuestros sitios y servicios. También podemos obtener información de otras empresas.

 

Recopilamos esta información de varias formas, incluyendo formularios web y tecnologías como cookies, registros web y software en su equipo o en otro dispositivo.

 

Cómo utilizamos su información

Plasma Soluciones recopila y usa su información personal y/o empresarial para operar, mejorar y personalizar sus productos y servicios.

 

También podemos utilizar la información para comunicarnos con usted, por ejemplo, para informarle de las actualizaciones relacionadas con su cuenta y con la seguridad. Y podemos utilizar la información para hacer que los anuncios que ve en sobre nuestros servicios sean más relevantes.

 

Motivos por los que compartimos su información personal

No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni particulares que no tengan relación con Plasma Soluciones, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

 

Bajo su consentimiento:

Compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Plasma Soluciones cuando nos hayas dado su consentimiento para hacerlo.

 

Socios y vendedores de Plasma Soluciones:

Podemos compartir información personal con los socios, vendedores y otras personas o empresas de confianza de Plasma Soluciones, quienes siguen nuestras instrucciones y cumplen con nuestra Política de privacidad, y adoptan otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

 

Motivos legales

Cuando la ley lo requiera o para responder a un proceso legal, para proteger a nuestros clientes, para prevenir fraudes, para prevenir actividades ilegales, para proteger vidas, para mantener la seguridad de nuestros servicios y para proteger los derechos o la propiedad de Plasma Soluciones.

 

Acceso a su información personal

Algunos servicios de Plasma Soluciones le ofrecen la capacidad de ver o editar su información personal en línea. Para ayudar a prevenir que otros puedan ver su información personal, se le solicitará que inicie sesión. El método para obtener acceso a su información personal depende de los sitios o servicios que haya utilizado.

 

Preferencias de comunicación

Puede detener el envío futuro de mensajes de correo electrónico de promoción de sitios y servicios de Plasma Soluciones siguiendo las instrucciones específicas incluidas en el correo electrónico que reciba. En función del servicio en cuestión, también puede tener la opción de hacer elecciones de forma proactiva acerca de la recepción de correos electrónicos promocionando sitios web o servicios concretos de Plasma Soluciones.

 

Datos de apoyo

Los datos de apoyo son la información que recogemos cuando usted envía una solicitud de soporte, incluyendo información relativa al hardware, software y otros detalles relacionados con el incidente de soporte, tales como: información de contacto o autenticación, personalización de sesiones de chat y la aplicación y datos del sistema. Utilizamos los datos de apoyo tal y como se describe en esta declaración de privacidad y, además, la utilizamos para resolver su incidente de soporte y por motivos de formación.

 

Información sobre Medios de pago

Plasma Soluciones no almacena información de medios de pago tales números de tarjeta de crédito o débito ni información relacionada, información sobre cuentas de PayPal o similares, información sobre cuentas bancarias. Únicamente almacenamos el nombre del medio de pago utilizado y/o el número de transacción bancaria para efecto de acreditación de pagos.

 

Seguridad de los datos

Nos esforzamos por proteger a Plasma Soluciones y a nuestros usuarios y cliente frente a cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que conservamos o frente al acceso no autorizado a los mismos. Por ésta razón hacemos uso de certificados de seguridad SSL en nuestros sitios web así como de otros mecanismos de seguridad.

 

Actualización de las políticas de privacidad

Esta declaración de políticas privacidad puede ser modificada en cualquier momento y es responsabilidad de cada persona que utilice nuestros productos o servicios el estar al tanto de los cambios. Plasma Soluciones intentará notificarle sobre los cambios que sufra esta declaración de políticas de privacidad siempre y cuando sus preferencias de comunicación lo permitan.